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明基笔记本时尚之路-专访明基西南区产品经理石祥元
http://www.dnbsc.com/   2007年10月01日17:10   已浏览

    笔记本在最早期的时候一直是服务于商用市场,而且在价格上面一直远离大众。但随着笔记本技术的成熟,笔记本的成本降低,普通大众对笔记本需要也越来越强烈。因此,众多原来只服务于商用的笔记本厂商开始生产家用娱乐型的机器,个人消费市场也逐渐拓展。明基作为一个后来之秀,经营笔记本电脑的历史并不长,2002年杀入笔记本市场的明基,在激烈竞争的笔记本市场里面却仍然游刃有余。

    定位分明  时尚之风

    任何一款好的产品都离不开准确的市场定位,在谈到明基笔记本的市场定位的时候,明基笔记本产品经理石祥元表示:“从明基笔记本命名来看,JoyBook体现了两个方面,一方面是传递快乐,希望笔记本能够消费者带来快乐。另一方面,Book则体现了产品的设计理论来自书本。从明基的笔记本推出之初,明基就决定推有鲜明特色的笔记本,因为只有鲜明特色的笔记本才会被消费者所认同。”
 目前市面上面明基的笔记本已经有多种系列的产品销售,石祥元介绍:“明基的S系列的产品是面向对笔记本的重量有要求的客户开发的,机器更加轻薄也更加时尚。A型的机器是面向桌面型,面向中低端市场,而R型则更加偏向性价比要求高的客户。T系列则是CPU为AMD的机型,从整个产品线来看,明基已经有相当完备的系列,覆盖了高中低市场,给消费者提供了更多的选择。”

    从明基近期的产品发布情况来看,S41/S32/S32W的发布,将明基的时尚之风贯穿全部。笔记本市场竞争进入白热化阶段,为获得价格优势,部分厂商不惜降低设计成本,采用较成熟稳定的模具设计,导致目前笔记本同质化严重;此外,在外壳材料上,部分厂商仍然采用以塑料为主或聚酯类的合成物,虽在一些高端产品上会采用合金材料,但单调的外观设计依然无法满足现代人个性化的需求,因而市场上出现了笔记本外壳贴纸,其在颜色和图案上有较好的美容作用,但不能完全与笔记本成一体,时间长了可能会出现褪色、起泡等问题。

    BenQ Joybook普普系列笔记本S41/S32/S32W,让整个行业和消费者眼前一亮。它们将创新的西方普普艺术融入东方书本造型设计,屏幕上盖方圆几何图形层迭交错,精致而又活泼的外观将复古风格和现代设计理念相结合,表达“Joybook现代科技书”的专业诉求,又符合都市男女追求时尚、讲求享乐的个性。

    值得一提的是,Joybook普普系列(S41/S32W)采用铝质彩纹金属外壳,打破同质化僵局,引领笔记本时尚潮流,通过运用新技术将彩纹皮膜贴附于LCD上盖金属板材上并进行表面处理,不但拥有金属材料坚固的特性,还能展现与众不同的色彩绚丽的美感。而经由特殊处理的金属表面,还拥有耐火、耐久、防蚀、耐酸等超强物理特性,使笔记本外壳不仅华丽优雅,更持久耐用。

    专卖店面 精心打造

    只有拥有一个高效合理的流通体系,消费者才能够近距离的感受到产品的优势。在明基笔记本渠道建设方面,明基有着自己的一套建设体系。石祥元表示:“对明基而言,明基娱乐工坊是战略上面的布局。明基拥有完整的产品线包括笔记本、数码相机、液晶显示器、液晶电视等。而现在越来越多的消费者倾向于一站式购齐所有产品,明基通过娱乐工坊,给消费者提供这样的一个选择,同时也可以给消费者更多的实惠。”

    明基娱乐工坊的打造,除了对消费者有莫大的好处之外,对经销商也有着更加重要的意义。“在消费者细分市场的年代,假如经销商只经营一种产品的话,那么抗风险能力显然不如经营多种产品的经销商。比如现在Mp3市场在下滑,但是经销商却可以通过笔记本销量的增长来弥补。因此,多种产品的经营也给经销商带来很大的好处。当经销商能够更好的存活的时候,明基的产品才能够更好的推广到消费者手中。”石祥元总结到。

    目前明基在四川拥有众多的专卖店。在数量上面,石祥元表示:“从数量上来看,在成都磨子桥跳伞塔这几家大型的IT卖场里就有明基的11家专卖店,这个相比其它大部分厂商来说是相当不错的。而在全川则拥有五十余家专卖店,庞大的专卖店数量将整个明基的产品迅速的推广到消费者手中,并且树立了良好的口碑。”

    专注客户 服务致上

    国庆即将到来,而众多厂商在面对国庆的时候不可避免的会推出一系列的促销活动,当记者问到石祥元如何看待这些促销的时候,石祥元很是淡然:“在大家都在促销的时候,我们当然也会延续已经定的促销方案,如送大礼包之类的。但是我们更加看重的是服务,只有服务到位了,消费者才会更加满意明基的产品。”

    负责过明基多种产品线的石祥元,对客户服务有着自己的理解。“从产品上面,明基就以客户为主,明基是第一个全线推宽屏笔记本的厂商。宽屏的笔记本可以给消费者带来更大的视野,同时也让娱乐更加方便。在售后上面,明基在用户那儿也是有口碑的,明基通过不懈的努力,为自己赢得了非常好的名声。”

    在谈及四川市场的特殊之处时,石祥元表示:“四川市场与其它地区不同的是各种产品的销售情况都不错,像在华东则是13.3和14英寸的产品销量更好。在华南则是性价比高的产品销量更好。而在四川各种型号,各种外观的产品销量都是相当不错,这个对明基整体服务的展开也有相当大的好处。”
 最后,石祥元表示:“走时尚路线的明基,除了在产品上给客户带来时尚的感受之外,默默的服务将永远支撑着消费者走得更远。”

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